說明

網站打不開你的照片?

這很常見。代表手機壞了。

很多照片只在雲端相簿(線上)。瀏覽器需要一份已保存在這支手機的複本。先儲存,再重新選擇檔案。

一句話: 把照片存到手機 → 等幾秒 → 再從檔案下載上傳(不要只靠雲端相簿)。

若你使用 Android

例如:Google 相簿、圖庫、Samsung 圖庫。按鈕名稱會因品牌略有不同。

步驟 1 — 開啟照片

  1. 開啟相片圖庫應用程式。
  2. 點選你要在這個網站使用的照片。

步驟 2 — 在這支手機上儲存一份

你需要裝置上的真實檔案。在 Google 相簿(以及多數圖庫)通常是:

  1. 開啟照片後,點更多(常是三個點 )。
  2. 下載儲存到裝置(用字可能不同)。
  3. 等到顯示完成,再多等2–3 秒

其他可行方式:分享 → 存到檔案/下載,或在對話裡的「儲存」。

Google 相簿官方說明(下載到裝置):開啟 Google 相簿說明,搜尋「將相片或影片下載到裝置」。

步驟 3 — 在網站上再選一次檔案

  1. 回到工具頁,再點上傳/選擇檔案。
  2. 在系統選擇器中開啟檔案下載我的檔案
  3. 選剛才儲存的那張照片。

重要:不要只再點同一個雲端相簿縮圖。請用已經在手機上的那份複本。

若你使用 iPhone

同樣概念:先在裝置上有完整照片,再上傳。

步驟 1 — 開啟照片

  1. 開啟照片應用程式。
  2. 點選照片。
  3. 若看到帶下載箭頭的雲朵,點它並等到完整照片載入。

步驟 2 — 在 iPhone 上保留一份

  1. 確認完整照片已在手機上(雲朵圖示消失),或
  2. 分享儲存到檔案(或輸出)→ 選我的 iPhone/下載。
  3. 完成後再等 2–3 秒。

步驟 3 — 重新上傳

回到網站,選剛才儲存的照片。

若網站顯示格式不支援

很多 iPhone 照片是 HEIC。先轉成 JPG,再上傳 JPG。

免費 HEIC 轉 JPG

常見問題

明明看得到照片,為什麼網站還是失敗?

能看到預覽,不等於手機上有完整檔案。雲端相簿常先顯示小預覽。在你下載或儲存之前,瀏覽器可能打不開。

手機壞了嗎?

沒有。照片只在雲端相簿時很常見。存到裝置通常就能解決。

只有 Android 會這樣?

Android 較常見,但 iPhone 也可能(照片仍只在雲端)。iPhone 有時還需要 HEIC → JPG 轉換。

已經選過一次了,為什麼還要再選?

第一次可能只是雲端佔位圖。下載或儲存後,請從檔案或下載再選一次,讓瀏覽器拿到真實複本。

下載的照片在哪裡?

常見位置:

  • Android:下載、圖庫/相片「相機」或「已還原」,或我的檔案 → 下載
  • iPhone:照片(完整下載後),或檔案 → 我的 iPhone/下載

沒有「下載」選項

照片可能已完整在裝置上,或 App 用字不同(儲存/輸出/分享)。試分享 → 存到檔案或下載。在 iPhone 上開啟照片,並等待雲端下載完成。

需要電腦嗎?

不需要。在手機上儲存,再用同一支手機重新上傳。

使用工具時,網站會把照片傳到伺服器嗎?

我們的分割工具盡量在瀏覽器內處理照片。這個說明頁只協助手機把真實檔案交給瀏覽器。

儲存後還是失敗

  • 再等幾秒,然後從檔案/下載重新選擇。
  • 換瀏覽器試試(Android 用 Chrome;iPhone 用 Safari 或 Chrome)。
  • 暫時關閉強力省電模式。
  • 把照片傳給自己(訊息/郵件),開啟那份複本、儲存後再上傳該檔。
  • 若檔案很大,先壓縮: 線上圖片壓縮
  • 若格式不支援(例如 HEIC): HEIC 轉 JPG

只是把照片分享給別人,夠嗎?

光分享不一定會在網站能開啟的位置留下完整檔案。別人分享給你之後—或照片在雲端相簿—請用儲存,必要時再下載,讓這台裝置上有一份複本,上傳時選那一份。